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La Qualità della Comunicazione Pubblica sui Social Network II

Il progetto QCPS II (Qualità della Comunicazione Pubblica Social II) ha l’obiettivo di monitorare tutto il flusso in lingua italiana della piattaforma Twitter, al fine di analizzare il fenomeno della disinformazione mediante tecniche di sentiment analysis e di text mining.

Le piattaforme social – soprattutto Twitter – sono facilmente esposte al fenomeno della disinformazione essendo, per loro stessa natura, aperte alle interazioni di tutti con tutti.

Nell’ambito del progetto, al fine di valutare la pervasività e la diffusione del fenomeno della disinformazione, è stato monitorato per un intero anno il flusso in lingua italiana della piattaforma social Twitter. In particolare, è stato estratto tutto il flusso dei tweet in italiano utilizzando un insieme di filtri e di connettori applicati a tutto lo streaming erogato da Twitter.

I dati raccolti sono stati utilizzati per svolgere attività di ricerca dedicate alla classificazione completamente automatica dei temi di interesse sulla piattaforma, al clustering massivo di argomenti e di comunità di interessi e, infine, alla definizione di tecnologie e metodologie capaci di identificare e quantificare il fenomeno della disinformazione.

È stato così possibile tracciare un quadro aggiornato e attendibile dello stato di salute della comunicazione social in Italia e caratterizzare il fenomeno della disinformazione nel suo complesso mediante l’identificazione di sottoreti di disinformazione e del loro volume di interazione social.

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